当園のブログをご覧の皆様、いかがお過ごしでしょうか？

午後になり、雪が降ってきました…路面の凍結には、十分お気をつけ下さい！

さて、本日は私事になりますが、ちょっとした趣味の話をしたいと思います。

ご覧の通り、フラペチーノでございます。

私、週に2～3回はスターバックスに通うほど好きでして、仕事の前や仕事帰りに立ち寄るのです。

なぜ、いきなりこの写真を載せたか、ちゃんとした理由もあります。

私も小規模というサービス業の人間からしても、このスターバックスのお店の方々（パートナーと呼びます）の気配り、言葉掛け、笑顔…本当に勉強になるのです。

あるパートナーさんは「店内でお召し上がりですか？」とは聞かず、「店内でお過ごしですか？」と聞きます。正直、心打たれました。

コーヒーを売るのではなく、自宅でもない、職場でもない、第3の場所として、心の安らぐ場所を提供したい、というスターバックスの理念みたいなものが、はっきりと分かりますよね。

また、違うパートナーさんも、店内の空調を気にかけたり、お年寄りの方には「寒くないですか？」など笑顔で声をかけたり、ブランケットもある事をお知らせしたりしています。本当にこの心配り、頭が下がります。

私自身も、この小規模がスターバックスのように、心の安らぐ場所として、笑顔の絶えない場所として成り立っていくように、これからも頑張って行きたい、そう考えて、今日この写真を載せました。

小規模多機能ホーム城南山崎、これからも宜しくお願いします。

小規模 y.n☆