プライバシーポリシー

社会福祉法人 わかば会では、下記の個人情報保護に関する方針に基づき個人情報の保護に努めています。日常行われている「排泄介助」「入浴介助」の時間帯は、部分的に面会をご遠慮いただいております。

個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えています。法人が保有するお客様等の個人情報に関し適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルールおよび体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令、厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることを目的とします。

個人情報に関する基本情報

個人情報の適切な取得、管理、利用、開示

  1. 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で必要な範囲の情報を取得します。
  2. 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
  3. 法人が委託する医療・介護関係事業所は、業務の委託にあたり、個人情報保護法と厚生
    労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業所を選択しかつ個人情報にかかる契約を締結した上で情報提供します。

個人情報の安全性確保の措置

  1. 法人は、個人情報保護の取り組みを全職員に周知徹底させ、必要な研修の実施及び誓約書の記入を実施しています。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩対策として、ウイルスソフトにて定期的に
    処置を行っています。

個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の利用停止への対応

法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応する。これらを希望される場合には、個人情報相談窓口(TEL:0172-36-2074)までお問い合わせ下さい。

苦情の対応

法人は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。(担当:苦情処理委員会)

個人情報の利用目的

お客様への介護サービスの提供に必要な利用目的

1.施設内部での利用目的
  1. 施設がお客様等に提供する介護サービス
  2. 介護保険事務
  3. 介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務
    (入退所の管理、会計・経理、事故、緊急時等の報告、介護・医療サービス向上)
2.他の介護事業所等への情報提供を伴う利用目的

1.施設がお客様等への情報提供する介護サービス

  • お客様に居宅介護サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
  • その他の業務委託
  • お客様の診療等にあたり、外部の医師の意見・助言を求める場合
  • 家族等への心身の状況説明

2.介護保険事務

  • 保険事務の業務
  • 国保連へ請求の業務

3.損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

上記以外の利用目的

施設内部での利用に係る利用目的

施設の管理運営業務

  • 介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
  • 施設等において行われるボランティア・実習への協力
  • 施設において行われるQC活動及び発表等

他事業所への情報提供に係る利用目的

  • 指導監査、評価機関等への情報提供「個人情報保護に関する誓約書」の記入を依頼する

※なお、同意を得ないで、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

お問い合わせ窓口

事業所名 社会福祉法人 わかば会 介護老人福祉施設 おうよう園
所在地 〒036-8232 青森県弘前市大字城南5-13-15
電話番号 0172-36-2074 メールでのお問い合わせ

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〒036-8232
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(TEL) 0172-36-2074
(FAX) 0172-36-2686

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