3月に入り卒業シーズン真っ只中。テレビやFacebookで情報を得たのですが、昨日も市内の高校で卒業式があったようですね。もうすぐ小学校を卒業する子どもを持つ私も、つい卒業アルバムを見ながら当時を思い出してしまいました。皆様はいかがでしょうか?
では、今日のお客様のご様子です。
お客様とコミュニケーションを図る話題作りとして、事前に今日は何の日なのか調べてみたところ、「遠山の金さんの日」・「ミニの日」なのだそうです。
天気や卒業シーズンの話題も含めて取り入れて見たところ・・・
会話中のお客様の表情や反応はご覧の通りでした。(諸事情により写真の掲載をお断りされている方は除きます)
中には「そうしてみれば時代劇最近テレビで見ないなー」と話す方もおり、「そういえばそうだな」と逆にこちらが感心するという場面もありました。
会話するといろいろな表情や反応を見ることが出来ます。出来るだけ興味を持って頂き、笑顔になってもらえるような雰囲気を作り出せるよう、試行錯誤している今日この頃です。
明日は「雛祭り」ですね。その様子は各部署でアップされると思いますのでお楽しみに♪
(ショートステイ:E.N)